Das Caremanagement (Sozialplanung) setzt sich neben den Bereichen Betreuung und Pflege auch mit den sozialen und gesundheitlichen Themen und mit den Anforderungen an das Gesundheits- und Sozialsystem im Sozialsprengel Klostertal-Arlberg auseinander. Ebenso gilt es, die Bevölkerung über die vielfältigen sozialen Angebote der Region zu informieren und die Soziallandschaft zu vernetzen.
Neues Wissen in bestehende Konzepte einbinden, ist die Grundlage für eine bedarfsorientierte Weiterentwicklung und ein „Gehen mit der Zeit“. Dies ist notwendig, um auf bevorstehende Veränderungen zu reagieren, Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen und nachfrageorientierte Angebote zu entwickeln.